La clave para mantener un buen desempeño en cualquier campo en el que
nos dediquemos es capacitarnos para ello, no solo hablo de la educación
primaria que podemos obtener, sino que también implica actualizaciones
constantes.
Como comercial de Grupo Planeta, siempre he tenido la oportunidad de
participar en cursos de capacitación, en los que nos presentarán en detalle los
productos que vendemos: el valor simbólico de los objetos, sus funciones,
detalles técnicos y la importancia de la audiencia. Instrucciones, condiciones
de venta y otros contenidos complementarios.
Para poder brindar siempre el mejor servicio, esto es fundamental,
porque nuestro trabajo es poder dar respuesta a las dudas que los clientes
encuentren, por lo que debemos actualizar constantemente esta información.
Por eso, como vendedor de Grupo Planeta, dedico parte de mi tiempo a
revisar información relacionada con la industria, el próximo lanzamiento
relevante, cambios en los gustos del grupo objetivo, etc.
Asimismo, los cursos de actualización de tecnología de ventas son muy
valiosos porque pueden ayudarnos a ampliar o actualizar los conocimientos
adquiridos, además de utilizar las teorías y las tecnologías más innovadoras
que se han aprendido para enriquecer los conocimientos adquiridos en la
práctica de ventas. .
Esto no solo nos ayuda a ser un mejor representante comercial de Grupo
Planeta, sino que también colabora con nuestra formación como profesionales,
enriqueciendo así nuestros cursos y formación así como nuevas perspectivas
laborales, logrando metas a corto y mediano plazo y aumentando nuestras
posibilidades.
Los programas de carrera que brinda Grupo Planeta y las oportunidades de
capacitación que nos brindan nos han convertido en los mejores de la industria,
lo que le da reputación a nuestro sindicato y empresa.
Nuestro ambiente de trabajo nos invita a seguir recibiendo la
autoeducación, porque al lograr las metas marcadas en nuestro plan de carrera
podemos progresar y obtener nuevos incentivos, en este sentido, nos motiva a
hacerlo cada día mejor.
Por eso, la formación es muy importante para esta industria y para
cualquier industria, ya que nos permite ser mejores en todos los aspectos de la
vida y obtener mayores beneficios.
