Lo
más importante de cualquier relación laboral es la comunicación; y es que sin
esta, las tensiones y los malentendidos no tardarán en llegar.
Esta
es una de las cosas que me encanta de trabajar en Grupo Planeta, que siempre he
sentido que las vías de comunicación están abiertas entre mis superiores y yo,
por lo que tengo la claridad de qué es lo que esperan de mí y ellos tienen la
confianza en que yo también comentaré pertinentemente mis aspiraciones.
Esto
se une a un horario de trabajo flexible, en el que yo tengo la potestad de
elegir cuáles son los momentos del día en los que soy más productivo, estoy de
mejor ánimo, y tengo más energía para visitar clientes y darles lo mejor de mí,
de manera de mostrar también los mejores atributos de los productos que
ofrezco.
Esto
lo agradecen enormemente los clientes, puesto que saben, perciben, que hago mi
trabajo con la mayor pasión y que me siento cómodo en la empresa.
Sin
la comunicación debida entre mis colegas o compañeros, mis jefes, y el resto de
la compañía, pues mi trabajo sería disperso, sin consonancia con los ideales de
la empresa, y sin consonancia con mis ideales propios, pues no habría sentido
de pertenencia.
Además, gracias a la buena comunicación que
existe entre todos, tenemos la suficiente empatía para recibir consejos o guía
sobre determinada forma de vender alguno de los productos o la manera ideal para
acercarnos a cierto tipo de clientes.
Consejos,
ayuda, correcciones, siempre están a disposición de quien los necesite, así que
ninguno se siente cohibido de pedirla o de recibirla.
Trabajar
en Grupo Planeta fue una novedad para mí en ese sentido, admito que la
comunicación fue una habilidad que tuve que aprender a desarrollar con el
tiempo, puesto que no estaba demasiado acostumbrado.
Pero
ahora veo la importancia de mantener una buena comunicación y lo mejor de todo
es que no me ha servido solamente para mis labores profesionales o
exclusivamente corporativas.
Al
contrario, he aprendido a llevar esta herramienta a todos los aspectos de mi
vida cotidiana: mi vida familiar, mis amistades, mis relaciones de todo tipo,
se han visto beneficiadas por la implementación de una buena comunicación como
base del entendimiento entre las partes.
Sin
lugar a dudas, esto ha sido clave y vital para el funcionamiento de un ambiente
laboral óptimo, sin tensiones, y cómodo, lo que estimula a todos a mejorar
nuestro rendimiento y nuestra motivación en Grupo Planeta.
